Smart Queue virtaviivaistaa suuren kysynnän lipunmyyntiä

Alati kehittyvässä lipunmyynnin, teknologian ja tapahtumien maailmassa me Ticketmasterilla keskitymme jatkuvasti fanien saumattomaan ja turvalliseen lipunostokokemukseen. Korkeaa verkkoliikennemäärää varten rakennettu Smart Queue -jonomme on suunniteltu parantamaan lipunostokokemusta suuren kysynnän myynneissä sekä varmistamaan, että fanit saavat haluamansa liput sujuvasti ja turvallisesti.

Kohtaa Suuri kysyntä

Suuren kysynnän lipunmyynnit tuovat mukanaan monia haasteita. Smart Queue auttaa jakamaan verkkoliikenteen virtaa ja maksimoimaan ostojen läpimenon. Se myös antaa tiimillesi paremmat valmiudet lippuinventaarin hallintaan.

Lipunostajien on kirjauduttava sisään varmennetulle Ticketmaster-käyttäjätililleen ennen jonoon liittymistään, jotta voimme varmistaa että kyseessä on oikea henkilö. Tämä yksinkertainen mutta tehokas turvallisuustekijä auttaa varmistamaan, että lipunmyynti on reilua ja turvallista.

Smart Queue – kirjautumisesta lipunostoon

Eli, miten se jonotus sitten toimii? Katso tästä askeleet:

1. Kirjaudu sisään ja siirry odotushuoneesen. Ennen myynnin alkua fanit kirjautuvat varmennetulle Ticketmaster-käyttäjätililleen ja astuvat sisään virtuaaliseen odotushuoneeseen. Tämä prosessi varmistaa, että kaikki myyntiä odotushuoneessa odottavat ovat ehtineet tehdä käyttäjätilin varmennuksen jo hyvissä ajoin.
2. Myynnin aloituksen odottaminen. Sisäänkirjautuneet fanit odottavat myynnin alkua virtuaalisessa odotushuoneessa. Odotushuoneessa on laskuri, joka näyttää myynninaloitukseen jäljellä olevan ajan. Jonotuspaikat jaetaan satunnaisessa järjestyksessä niille, jotka ovat liittyneet odotushuoneeseen ennen myynnin alkua. Jos myynti on jo alkanut, fani siirtyy suoraan jonoon saapumisjärjestyksensä mukaiselle paikalle.
3. Reaaliaikaiset tiedot jonotustilanteesta. Kun myynti alkaa, fanit siirtyvät odotushuoneesta jonoon. Jonossa he saavat reaaliaikaisen tiedon jonotusnumerostaan sekä ajasta, jonka arvioimme olevan jäljellä lipunostoon siirtymiseen. Tiedot tukevat jonotustilanteen odotusten hallinnassa sekä läpinäkyvyydestä viestimisessä.
4. Hyödyllisiä muistutuksia. Fanit saavat jonottaessaan hyödyllisiä muistutuksia, kuten maksutietojen tarkastaminen etukäteen oston nopeuttamiseksi.
5. Siirry tapahtumasivulle ja osta. Kun fani saavuttaa jonon kärjen ja on hänen vuoronsa ostaa, he siirtyvät automaattisesti tapahtuman lipunostosivulle, jossa he voivat valita ja ostaa haluamansa liput.

Tee kysyntään perustuvia päätöksiä

Smart Queue tarjoaa myös sinulle tapahtumajärjestäjänä lisähyötyjä, kuten reaaliaikaista dataa jonotustilanteesta ja kysynnästä. Tietojen avulla tiimisi voi tehdä tietoperusteisia päätöksia myytävistä lipuista ja niiden hinnoittelusta.

Smart Queue yhdistää korkean turvallisuuden sekä reaaliaikaiset tiedot paranneltuun ostokokemukseen sekä auttaa sinua myymään lippuja tehokkaammin.