Marianna Auru aloitti tapahtumajärjestäjien asiakaspalvelun tiimissä Client Support Specialistina alkukesällä 2023. Marianna, tuttavallisemmin Mare, vastaa työssään tapahtumien ohjelmoinnista ja myyntiinlaitosta auttaen tapahtumajärjestäjäasiakkaitamme tapahtuman lipunmyynnissä ja toteuttamisessa. Maren vastuulla on myös…
Ticketmaster ja Espoo Metro Areena sopivat lipunvälityksen yhteistyöstä
Olemme sopineet merkittävästä lipunvälitysyhteistyöstä Tapiolan Monitoimiareena Oy:n kanssa. Ticketmaster tarjoaa yhtiön omistaman Espoo Metro Areenan ja siellä tapahtumia järjestävien tahojen käyttöön kattavat lipunvälityksen palvelut, kuten digitaaliset lippuratkaisut ja -ominaisuudet sekä…
Päivitetty Käyttäjätili – uusi tapa kirjautua sisään ja ostaa lippuja
Aloitamme pian verkkokauppamme ja lipunmyyntijärjestelmämme Käyttäjätili -osion päivitystyön. Uusi tapa kirjautua sisään ja ostaa lippuja on turvallisempi ja mahdollistaa lippujen oston useilla eri Ticketmaster-markkinoilla. Yksi globaali käyttäjätili Tähän asti ostaakseen…
Salppuri ja Ticketmaster Suomi lipunvälityksen yhteistyöhön
Olemme sopineet lipunvälityksen yhteistyöstä Salppuri Oy:n kanssa. Sopimus kattaa Salppurin järjestämän vuosittaisen Salpausselän kisat -tapahtuman lisäksi myös Lahdessa 2029 järjestettävien hiihdon maailmanmestaruuskisojen lipunmyynnin. Meille tärkeintä on tyytyväinen asiakas, ja tähän…
Tiimimme on vahvistunut jälleen vahvalla ammattitaidolla. Tervetuloa Ticketmasterille, Olli Kaivola! Olli Kaivola vastaa työssään taloustiimin johtamisesta. Hän on myös tiiviissä yhteistyössä tapahtumajärjestäjäasiakkaidemme kanssa varmistaen onnistuneiden tapahtumien taloudellista puolta. Lisäksi Ollin…
Ratapihan areenan lippuoperaattori varmistui – sopimuskumppaniksi kansainvälinen Ticketmaster
Turun Ratapihalle suunnitellun areenan operaattori Turku Live ja Ticketmaster Suomi ovat solmineet yhteistyösopimuksen lipunmyynnistä. Sopimus merkittävän lippuyhtiön kanssa vahvistaa tavoitteita kehittää Turusta monipuolinen ja kansainvälinen tapahtumakaupunki. Ratapihan kaupunginosan kaavailtu areena…
Syksyn mittaan Ticketmasterin tiimi on vahvistunut jälleen uudella ammattitaidolla. Kuluttajien asiakaspalvelusta vastaavassa Fan Experience -tiimissä aloitti uusi Team Leader Nita Jurvala. Tervetuloa Ticketmasterille, Nita! Nitan vastuulla on Fan Experience -tiimin…
Ticketmaster ja HIFK yhdessä Itämeren suojelemiseksi
Ticketmasterin ja HIFK:n pitkäaikainen yhteistyö saa uutta vastuullisuuskulmaa, kun Ticketmaster lähtee mukaan HIFK:n projektiin Itämeren suojelemiseksi. HIFK ja WWF ovat aloittaneet monivuotisen yhteistyön, jossa suojellaan Itämerta rakentamalla kosteikkoalue Länsi-Uudellemaalle. Kosteikko…
Ticketmasterilla tavoitteenamme on yhdistää fanit heidän rakastamiinsa livetapahtumiin. Nyt etsimme Fan Support Manageria vahvistamaan fanikokemusta ja kehittämään Fan Support -toimintaa Suomessa. Roolissa vastaat Suomen Fan Support -toiminnan kehittämisestä, seuraat ja hyödynnät asiakaspalautetta sekä tunnistat konkreettisia tapoja parantaa palvelukokemusta. Tuet Suomen ja Pohjois-Euroopan alueellista johtoryhmää liiketoimintastrategian kehittämisessä ja toteuttamisessa. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden yhdistää johtamisen, liiketoimintastrategian ja […]
Mobiililiput kasvattavat fanien sitoutumista ja parantavat turvallisuutta
Mobiili on nykyaikaisen lipunmyynnin perusta Nykyajan tapahtumakävijät odottavat sujuvaa, mobiilissa toimivaa tapahtumalippujen ostoprosessia. Enää pelkkä pääsylippu ei riitä, vaan he haluavat sujuvan mobiilikokemuksen aina lippujen ostosta sisäänpääsyyn ja tarjoilujen tilaamisesta kanta-asiakasetujen hyödyntämiseen. Sisäänpääsy ainoastaan mobiililipulla Mobiililipunmyynti on vakiintunut olennaiseksi osaksi tapahtumakokonaisuutta, kun olemme Ticketmasterilla siirtyneet toukokuun alussa toimittamaan suurimman osan myymistämme lipuista ainoastaan mobiililippuna. Tämä […]
Vantaalle rakennetaan Suomen suurin tapahtuma-areena
Tiivistetysti yleisökapasiteetti lähes tuplat aiempiin areenoihin Vantaan Kivistöön rakennetaan uudenlainen tapahtuma-areena, joka tarjoaa huippuluokan puitteet viihde- ja urheilutapahtumille. Kapasiteetiltaan yli 20 000 katsojan Arena 3.3 mahdollistaa myös kansainvälisten tähtiartistien konsertit Suomessa ympäri vuoden. Se on selvästi suurempi kuin Suomen nykyiset tai suunnitteilla olevat monitoimihallit ja valmistuessaan se on Suomen suurin tapahtuma-areena. Areenan verrokit löytyvät ulkomailta, […]
