Tutustu Olliin Talous- ja operatiivinen johtajamme Olli Kaivola vastaa työssään talousosaston johtamisesta sekä koko Ticketmaster Suomen hallintoasioista. Olli on tehnyt uransa taloushallinnon tehtävissä ja asiakaskehityksen tukena. Ollille innostavaa työssä Ticketmasterilla…
Tutustu Riittaan Riitta aloitti työskentelyn Ticketmasterin markkinointijohtajana keväällä 2018. Hänen urapolkunsa on kulkenut Valioliiga-joukkueen fanikaupan myyntitehtävistä media- ja markkinointiosaston vastuun kautta Suomi-futikseen. Suomalaisen jalkapallouran keskiössä ovat olleet markkinointi, sidosryhmät ja…
Tutustu Janiin Jani liittyi Lippupalvelun, nykyisen Ticketmasterin, porukkaan vuonna 2007. Hänellä on pitkä kokemus lipunvälitysalalta ja hän on ollut rakentamassa Ticketmaster Suomea kolmella vuosikymmenellä. Jani vastaa työssään Client Support Managerina…
Tutustu Nitaan Nita toimii Ticketmaster Suomella Fan Support -tiimin Team Leader -roolissa. Hän aloitti hommat porukassamme syksyllä 2023. Nitan vastuulla on Fan Support- eli kuluttaja-asiakaspalvelutiimimme esihenkilötyö. Tiimeineen hän varmistaa, että…
Smart Queue virtaviivaistaa suuren kysynnän lipunmyyntiä
Pähkinänkuoressa Smart Queue virtaviivaistaa suuren kysynnän lipunmyyntiä ja maksimoi ostojen läpimenon liikenteen ollessa korkeimmillaan. Tapahtumajärjestäjänä saat arvokasta reaaliaikaista tietoa kysynnästä, jonotustilanteesta ja ostamisesta. Lue askeleet Smart Queue -jonotukseen suuren kysynnän…
Pähkinänkuoressa Olemme sopineet lipunvälitysyhteistyöstä Vermo Areenan kanssa. Sopimus kattaa yksinkoikeudellisen lipunmyynnin Vermon raviradan alueella järjestettäviin tapahtumiin. Vermo on potentiaaliltaan ainutlaatuinen tapahtuma- ja harrastusalue Espoon Leppävaarassa. Vermon alueelle kaavaillaan mittavaa kehitystä,…
Pähkinänkuoressa Olemme sopineet lipunvälitysyhteistyöstä Helsingin oulunkyläläisen jalkapalloseura IF Gnistanin kanssa. Kausikorttimyynti käynnistyy Ticketmasterilla 10.12.2024. Gnistan odottaa yhteistyöltä sujuvampaa lipunostokokemusta sekä tukea kasvuun. Kesällä 2025 Oulunkylän urheilupuistossa koetaan jalkapallo-otteluiden lisäksi muitakin…
Olemme tiennäyttäjä siinä, miten fanit löytävät tapahtumia. Kumppaniverkostomme on yksi keinoista, joilla yhdistämme fanit rakastamiinsa tapahtumiin. Verkostoomme maailman suurimpia sekä globaaleja ja lokaaleja alustoja sekä sovelluksia. Kumppaniverkostomme on rakennettu kasvattamaan…
Souvenir Ticket -lippu – pysyvä muisto tapahtumasta
Kun tapahtumat siirtyvät digitaalisiin lippuihin, moni fani jää kaipaamaan perinteistä paperilippua, jonka voi tallettaa muistoksi ja säilyttää vuosien ajan. Tähän ratkaisuksi lanseeraamme tänä vuonna Souvenir Ticket -liput. Kyseessä on korkealaatuisesta paperista valmistettu muistolippu, joka toimitetaan fanille tapahtuman jälkeen muistoksi koetusta elämyksestä. Näin fanit saavat digitaalisen lipun lisäksi paperilipun muistoksi. Souvenir Ticket -lipun voi lisätä helposti […]
tekoäly parantaa tapahtumien löydettävyyttä, asiakastukea ja asiakaskokemusta Tekoäly muokkaa tapahtumakokemusta perustavanlaatuisesti. Ticketmasterilla tekoäly on integroitu ostopolun jokaiseen vaiheeseen – tapahtumien löytämisestä ja etsimisestä aina ostamiseen ja asiakastukeen. Löydettävyys Fanien tapa hakea tietoa muuttuu jatkuvasti. Haut ovat yhä laajempia ja keskustelevampia, erityisesti tekoälypohjaisilla alustoilla. Käyttäjät odottavat saavansa nopeasti relevantteja ja täsmällisiä vastauksia siellä, missä he tietoa […]
Kesä tuo festivaalit ja kesäteatterit markkinoinnin keskiöön
Mikä olisi parempaa kuin lempiartistien keikat tai hulvaton kesäteatteri ystävien kanssa kesäauringon alla? Kesän parhaat elämykset syntyvät hetkistä, joissa kulttuuri, ihmiset ja tunnelma kohtaavat. Markkinointikampanjoilla lisää tehoa myyntiin Sosiaalinen media on muuttanut perustavanlaatuisesti tapaa, jolla yleisö löytää tapahtumia ja innostuu niistä. Se ei ole enää pelkkä kanava uusien elämysten löytämiseen, vaan myös paikka, jossa kokemuksia […]
